Pakket bezorgers (de DHL’s en PostNL’s)

Wil je weten welke ervaring anderen hebben met een webwinkel of heb je tijdens het shoppen of surfen een koopje gespot, dan kun je dat hier kwijt.
Plaats reactie
balboa
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 345
Lid geworden op: ma 16 juli 2007, 01:55
Mijn mountainbike: Kona Big Honzo st 2020 & Banshee Prime V3

ma 21 december 2020, 14:11

balboa schreef:
za 19 december 2020, 15:30
Dat het allemaal wat langer duurt in deze tijd vind ik geen enkel probleem, maar als ze een pakket gaan bezorgen bij dezelfde straat en huisnummer, maar in een compleet andere plaats, dan vraag ik me af waar ze mee bezig zijn. In dit geval FedEx. Helemaal bizar vond ik dat de koerier de eerste keer het pakketje mee retour depot had genomen, maar gemakshalve wel de afleverstatus op afgeleverd had gezet met mijn naam er bij. Gebeld met FedEx en het bleek op depot te liggen. Volgende dag nieuwe aflevering, maar dus op in de verkeerde plaats. Bizar om te zien dat handmatig de postcode was aangepast.

Klantenservice FedEx was dan wel weer goed, maar helaas bleek het pakket niet meer te achterhalen..... Kreeg een vergoeding van 88 euro voorgesteld wat in schril contrast tot de echte waarde stond. Uiteindelijk is het pakketje toch nog terecht gekomen nadat de ontvanger via de webshop contact met mij had gezocht.....
Aanvulling op bovenstaande. De claim van 88 euro wordt uitgekeerd ondanks dat ik heb aangeven het pakket zelf te hebben opgehaald. Had voorgesteld dat ze m'n reiskosten aan een goed doel mochten overmaken, maar nu antwoorden ze dat ze het zien als coulance aan mij en dat ik dat zelf dan aan een goed doel mag overmaken. Daar hou ik dan wel weer van. Kortom, thumps up voor de klantenservice van FedEx die telkens snel reageert.
Gebruikersavatar
ThaSingleTrackMastah
Genius
Genius
Berichten: 20977
Lid geworden op: do 19 december 2002, 10:56
Mijn mountainbike: Is stoffig
Contacteer:

di 22 december 2020, 01:16

Dat is dan weer een aardig gebaar.


Zit net te denken, je zal nu maar op een pakketje uit het VK zitten te wachten.
Ligt ergens in een vrachtwagen... :-{
Some days it's easy, some days it's a fight.

Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
Gebruikersavatar
Patrick_V
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 1749
Lid geworden op: vr 23 maart 2012, 09:02
Mijn mountainbike: Intense Spider FRO

di 22 december 2020, 08:03

Ja ik zou even geen grote dingen meer bestellen tot na Oud en Nieuw.

De bezorgers hier in ons eigen land hebben ook moeite met alles rond te breien.
Gebruikersavatar
Enrico
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 5661
Lid geworden op: za 5 juni 2004, 20:18
Mijn mountainbike: Venlo

wo 13 januari 2021, 15:36

Bij UPS duren de dagen erg kort.
“Bezorgtijd: aan het einde van de dag”.
Aflevertijd: 14:22 uur.
Gebruikersavatar
TenZNL
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3969
Lid geworden op: zo 31 januari 2016, 15:44
Mijn mountainbike: Opvallend kleurrijk

wo 13 januari 2021, 17:02

Enrico schreef:
wo 13 januari 2021, 15:36
Bij UPS duren de dagen erg kort.
“Bezorgtijd: aan het einde van de dag”.
Aflevertijd: 14:22 uur.
2 dagen voor de kerst iets besteld in Duitsland, had me er al op ingesteld dat het op z`n vroegst na de Kerst zou worden. Werd gewoon de volgende dag al door UPS geleverd, dus binnen 24hrs. Had ik gewoon geluk of kunnen bepaalde partijen (in bepaalde locaties) het gewoon wel?
In order of appearance: Pivot | Dartmoor | C³H⁸

Weet je wat nu zo maf is?
Gebruikersavatar
Dice Oldskool
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 4119
Lid geworden op: do 20 oktober 2011, 00:04
Mijn mountainbike: Ibis Mojo HD3
Contacteer:

wo 13 januari 2021, 17:36

Is heel willekeurig lijkt het. Ik had wat besteld uit Polen en binnen 3 dagen stond DHL voor de deur. Vrouwlief had kleding besteld uit Duitsland en dat pakketje heeft er ruim een week over gedaan, ook DHL.
Hang Loose Boy 🤙

Hello Mojo
Gebruikersavatar
TenZNL
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3969
Lid geworden op: zo 31 januari 2016, 15:44
Mijn mountainbike: Opvallend kleurrijk

wo 13 januari 2021, 19:17

Dice Oldskool schreef:
wo 13 januari 2021, 17:36
Is heel willekeurig lijkt het. Ik had wat besteld uit Polen en binnen 3 dagen stond DHL voor de deur. Vrouwlief had kleding besteld uit Duitsland en dat pakketje heeft er ruim een week over gedaan, ook DHL.
Bombashop.pl? :winkie:

DHL heeft hier standaard een dag vertraging, zelfs uit eigen land.
In order of appearance: Pivot | Dartmoor | C³H⁸

Weet je wat nu zo maf is?
Gebruikersavatar
Erwin.vL
All rounder
All rounder
Berichten: 62
Lid geworden op: di 22 december 2020, 21:37
Mijn mountainbike: Cotic Solaris Max

wo 13 januari 2021, 20:47

Hier zijn Post NL en DHL altijd keurig op de door verzender aangegeven dag. GLS en vooral DPD is drama.
Real men think straight and flat are boring :-D
Gebruikersavatar
Dice Oldskool
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 4119
Lid geworden op: do 20 oktober 2011, 00:04
Mijn mountainbike: Ibis Mojo HD3
Contacteer:

wo 13 januari 2021, 20:54

TenZNL schreef:
wo 13 januari 2021, 19:17

Bombashop.pl? :winkie:
:winkie:
Hang Loose Boy 🤙

Hello Mojo
Gebruikersavatar
asphaltdude
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3012
Lid geworden op: zo 28 september 2003, 19:41
Mijn mountainbike: Karate Monkey, Cross Check, Propel
Contacteer:

za 16 januari 2021, 15:27

Donderdagavond rond 20:00 iets besteld bij Futurumshop, vrijdagochtend 9:30 in huis.

Maximum respect voor alle orderpickers en pakketsorteerders en -bezorgers die zich voor niet heel veel geld bij nacht en ontij de kloten eraf draaien om ons onze bike parts te leveren! :-q
Wake up, Specialized already invented a hole in the frame to bring the picknick!
markje
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 865
Lid geworden op: di 3 februari 2009, 16:50

za 16 januari 2021, 19:06

Erwin.vL schreef:
wo 13 januari 2021, 20:47
Hier zijn Post NL en DHL altijd keurig op de door verzender aangegeven dag. GLS en vooral DPD is drama.
Hier dus niet. Ik heb in 3 dagen tijd 5x wat besteld bij 2 verschillende Deutsche webshops. 3 via DPD en 2 via DHL. DPD pakketten waren in 2 dagen allemaal binnen. De DHL pakketten liggen al een week in het depot in Duitsland.

GLS is vaak drama, maar ik moet zeggen dat het net zo vaak wel snel is. Alleen hun tracktrace loopt wat achter.
DJMARCO
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 231
Lid geworden op: di 23 juni 2020, 18:32

zo 17 januari 2021, 12:32

Laatst bij Mantel nieuwe handvaten gekocht die bezorgt werden door post NL.

Nu was onze “eigen bezorger” die dag niet op onze route. Ik was met het thuis werken even een blokje om na de lunch. Ontvang ik een briefje in de bus, totaal niet ingevuld , dus ik bij beiden buren die wel thuis waren aangebeld , .... niks ontvangen? Een uur later een mailtje, “ u was niet thuis, morgen nieuwe poging.

Je zou denken met Corona en minimaal de halve straat thuis ( ik woon in een hofje), geef het even af bij de buren? Nee hoor niet thuis morgen gewoon opnieuw proberen?? Ben ik nou gek ?
Plaats reactie