Ondanks de wisselende berichten over H&B Exclusive ben ik vandaag toch maar even langs gegaan. Bij binnenkomst krijg ik vriendelijk koffie aangeboden al oogt de twintig jarige verkoper vanaf het begin ongemakkelijk en nerveus. Ze hebben veel keus en de fietsen zien er netjes gepoetst uit. Ik heb een aantal fietsen bekeken. Fiets nummer 1 heeft slagen in voor een achterwiel en de banden zijn beschadigd alsof er een slecht afgesteld knijprem blok een tijd lang rubber uitgevreten heeft (net voorbij de velg) , komen wellicht van een andere af want deze heeft schijfremmen. Als ik aanhaal dat er slagen in zitten kijkt hij niet mee, hij blijft stug volhouden dat er geen slagen in zitten, de slag zou uiteindelijk in de banden zitten
. Hij zit 90% van de tijd in zijn telefoon dus echt een normaal gesprek komt niet tot stand, komt bij mij niet erg geïnteresseerd over op deze manier. Vanaf een bepaald moment schakelt hij over van nerveus naar vijandig. Het gaat om fietsen met een nieuwprijs van iets boven de 1000, maar hij wil 950 ondanks de mankementen die er volgens hem niet zijn. Volgende fiets heeft een kapotte lockout; dat kan, zegt ie en hij zit weer in zijn telefoon. Andere verschillende trappers en een andere weer twee verschillende breedte banden en de meeste banden ogen dat ze aan vervanging toe zijn. Begint een beetje op een samengeraapt zootje te lijken. Als ik hem er op wijs dat ik best wel wat wil betalen maar voor deze prijzen toch wel maar verwachten dat de fietsen technisch in orde zijn, zegt hij ja ondanks dat blijft hij volhouden dat er niets aan de hand met de fietsen. Ik bedank hem voor zijn tijd en vertrek en hoor hem vanalles mompelen als hij van me wegloopt, ik gok voor het gemak maar even dat wat een aardige klant er niet tussen zat. Wat ik zag waren twee jonge jongens in the fast lane, hun prijzen staan in steen gebijteld maar zijn niet realistisch. Verkopertje heeft nul verstand van zijn merchandise. Ik krijg het idee dat ze denken we lopen het hele schaarse segment leeg en dan kopen mensen toch wel bij ons. Nee dus.