Verzending doen ze echt weer prima. Het voorraadsysteem is in mijn geval ook altijd spot on en de 'mail mij bij voorraad'-functie werkt ook goed.
Maar het assortiment is echt om te huilen. Het zijn eigenlijk alleen nog maar slijtage-artikelen die ze breed aan kunnen bieden. De rest van de onderdelen is nog veel verder uitgekleed.
Mantel Tweewielers
Afgelopen weekend ben ik in de winkel in Arnhem geweest en het viel me ook erg tegen. Zo veel lege schappen en vakken, gewoon armoedig. Zonde van de ruimte, erg jammer.Rsw85 schreef: ↑di 7 januari 2020, 11:41 Eén keer besteld bij Mantel en een super snelle goede levering. Ook één keer in de winkel in Arnhem geweest maar dat was een tegenvaller voor wat betreft onderdelen en accesoires. Zoveel ruimte en mogelijkheden om spullen te laten zien en een gave winkelervaring te hebben met al die mooie spulletjes maar dat wordt er bij lange na niet uitgehaald. Heel veel lege schappen en een klein assortiment vergeleken met de webwinkel. echt een tegenvaller.
modder zuigt!
- Ad58
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 2751
- Lid geworden op: ma 27 februari 2017, 09:46
- Mijn mountainbike: Niner Ros 9
Inderdaad, alleen maar goede ervaringen met Mantel. En de fysieke winkel is inderdaad een teleurstelling.
Fietst op staal tussen zijn MS-aanvallen door.
A result doesn't define me. Refusing to quit in the darkest moments does.
A result doesn't define me. Refusing to quit in the darkest moments does.
Ik kijk meestal even online of ze het op voorraad hebben voordat ik in de auto stap. Moest dit weekend wat onderdelen hebben voor de remmerij. 180mm schijf en 160 naar 180 pm adapter en blokjes.
Had van te voren even gekeken en het waren de laatste exemplaren. Verder leuk om even door te winkel te kijken naar de kleding maar op onderdelen gebied erg XC en basic. Verder prima en vriendelijk personeel (in Den Bosch) niet opdringerig maar helpen goed mocht het nodig zijn.
Had van te voren even gekeken en het waren de laatste exemplaren. Verder leuk om even door te winkel te kijken naar de kleding maar op onderdelen gebied erg XC en basic. Verder prima en vriendelijk personeel (in Den Bosch) niet opdringerig maar helpen goed mocht het nodig zijn.
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 7998
- Lid geworden op: za 3 november 2001, 02:00
- Mijn mountainbike: Met stuur
ik wordt er altijd vriendelijk geholpen. Denken mee., bijvoorbeeld hoe breed een tubeless velglint hoort te zijn.
Losse versnellingskabels verkopen ze er niet. Net als, losse draad voor een naafdynamolamp en een stekkertje voor een naafdynamo. En dus koop ik er vaker spullen, zal wel klantenbinding worden genoemd
Losse versnellingskabels verkopen ze er niet. Net als, losse draad voor een naafdynamolamp en een stekkertje voor een naafdynamo. En dus koop ik er vaker spullen, zal wel klantenbinding worden genoemd
-
- Mtb fanaat
- Berichten: 6
- Lid geworden op: za 18 april 2020, 17:11
Ik bezoek af en toe de winkel te den bosch.
Het aantal lege schappen en de breedte van het assortiment vind ik echt teleurstellend.
Daarnaast kun je er niet terecht als je een keer wat specifieks nodig hebt. Terwijl ze gewoon zaken doen met die leveranciers willen ze niet bestellen voor hun klanten.
Voor mij alleen het broodnodige als ik in de buurt ben, anders via mijn plaatselijke FM of een andere webshop.
Het aantal lege schappen en de breedte van het assortiment vind ik echt teleurstellend.
Daarnaast kun je er niet terecht als je een keer wat specifieks nodig hebt. Terwijl ze gewoon zaken doen met die leveranciers willen ze niet bestellen voor hun klanten.
Voor mij alleen het broodnodige als ik in de buurt ben, anders via mijn plaatselijke FM of een andere webshop.
Ik zeg maar zo, ik zeg maar niks
Maar daardoor hebben ze in Den Bosch wel een half lege/volle winkel. Er ligt echt bijna niets in de schappen. Trieste aanblik vind ik dat en ik snap niet dat ze dat willen uitstralen.
-
- Pro Biker
- Berichten: 1468
- Lid geworden op: vr 6 juni 2014, 13:21
- Mijn mountainbike: Nicolai Saturn 14 ST `21; Custom Orange Clockwork Evo `20; Kona Unit; Monocog 29-er
De service vind ik prima, het verzenden en retourneren is ook in orde. De prijs is in vergelijk met (andere) webshops soms wat aan de hoge kant. Alleen zoals al door meerdere aangegeven, het assortiment aan onderdelen houdt niet over.
“Old, not obsolete”
-
- Pro Biker
- Berichten: 1147
- Lid geworden op: za 6 februari 2010, 16:05
- Mijn mountainbike: One-On Lurcher
- Contacteer:
Waar ik voorheen eigenlijk nooit wat in Nederland kocht qua onderdelen vanwege de prijs valt het mij op dat Mantel wel de concurrentie lijkt aan te gaan met de Duitse shops. Gisteren ook nog een X01 gripshift en XT pedalen gekocht en met een zoekactie nergens goedkoper kunnen vinden dan bij Mantel. Positief want 12 uur later ploft er ook nog eens een pakketje op de deurmat! Hopen dat ze dat vol kunnen houden.
Mijn bikes: Orbea Oiz M20 Tr 2020 | Nukeproof Scout 290 2018 | On-One Lurcher | Ghost AMR Lector 7700 | HaiBike Hai Edition RX
- Dice Oldskool
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 5550
- Lid geworden op: do 20 oktober 2011, 00:04
- Mijn mountainbike: Mondraker Level R
Ik deel je ervaring en koop de laatste tijd steeds vaker bij Mantel. Op zoek naar een Renthal Fatbar kwam ook Mantel als goedkoopste webshop uit de bus. Gisteren (zondag) besteld en vandaag (maandag) al gemonteerd op de fiets.michel3vb schreef: ↑za 2 mei 2020, 22:25 Waar ik voorheen eigenlijk nooit wat in Nederland kocht qua onderdelen vanwege de prijs valt het mij op dat Mantel wel de concurrentie lijkt aan te gaan met de Duitse shops. Gisteren ook nog een X01 gripshift en XT pedalen gekocht en met een zoekactie nergens goedkoper kunnen vinden dan bij Mantel. Positief want 12 uur later ploft er ook nog eens een pakketje op de deurmat! Hopen dat ze dat vol kunnen houden.
-
- Mtb fanaat
- Berichten: 29
- Lid geworden op: za 5 september 2020, 19:12
Ik vind de winkel in Arnhem de laatste jaren ook leeg overkomen. Voorheen stonden er ook nog occasions, wat ik een mooie aan-/opvulling vond. Maar jammer dat er niet gewoon meer onderdelen aan de muur hangen. De ruimte is er, dus wat let ze? Wie in de winkel komt om iets specifieks te halen, zou ook zomaar nóg iets af kunnen rekenen wat daar in de aanbieding is. Commercieel is dat voor Mantel mooi meegenomen. En als ik aan mijn fiets klus, sprong graag even in de auto als ik zou weten dat ze van alles hebben liggen. Nu doe ik dat niet. Ik vind ze wel erg behulpzaam altijd!