Zelfde hier, gelukkig maar
bike24
Ik zeg ook niet dat het een schlecht bedrijf is. Het probleem is GLS waarmee Bike24 een contract heeft. Leverproblemen met GLS zijn sinds Corona nog erger geworden. Ik had de laatste maanden zeker ca 10 bestellingen gedaan bij Bike24 en een aantal bij bike components die DHL gebruiken. In alle gevallen waren de bestelling met DHL binnen enkele dagen binnen (geen vertraging door Corona). Bij Bike24 duurde het minimaal 2 weken. Ik kan me zelf herinneren dat 1 bestelling (natuurlijjk met onderdelen die ik echt nodig had) bij GLS in Rotterdam arriveerde, maar GLS niet in staat was om deze uit te leveren omdat ze mijn huis niet konden vinden. Bike24 heeft toen 2 keer contact met GLS opgenomen en verzocht de bestelling alsnog uit te leveren, maar is niet gebeurd. Na 4 weken kreeg ik bericht van Bike24 dat de bestelling weer bij hen terecht is gekomen met als opmerking "ontvanger ontbekend". Dus het is niet het probleem van Bike24 (ze deden wat ze konden), maar ze hebben gewoon een contract met een mindere logistieke bedrijf.Horsthil schreef: ↑vr 19 maart 2021, 08:42Vind ik een beetje overdreven. Ik bestel veel bij Bike24 en ook zeer regelmatig. Inderdaad, met DPD waren er nooit problemen. Maar de afgelopen paar keren had ik ook geen problemen met GLS. De situatie nu lijkt mij eerder een uitzondering. Bike24 is een top winkel verder met een hele goede klantenservice. Ik ben fan. Heb ook alle vertrouwen dat het nu weer goed komt.
Zakelijk gezien heb ik overigens ook veel met GLS te maken, nooit problemen. Levert altijd alles op tijd
Mijn bikes: Merida Big.Nine 3000-D Lite (2013-2021); Grand Canyon CF SL 8.9 (2016-); Scott Spark 910 (2020-)
- Horsthil
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 1749
- Lid geworden op: di 21 augustus 2018, 18:18
- Mijn mountainbike: Trekpaard en een vonk
Sinds december denk ik zo'n 6 bestellingen gedaan en nu pas 1 probleem gehad met de bezorging. Maar ik vind dit nog niet eens echt een probleem te noemen. Als ik haast zou hebben, had ik wel even naar een fietsenmaker gereden.
Conclusie: de ene persoon heeft meer pech dan de andere
Conclusie: de ene persoon heeft meer pech dan de andere
- cheeta
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 7385
- Lid geworden op: zo 24 juni 2007, 09:25
- Mijn mountainbike: Plopsaland
Alsof die ook maar iets in voorraad hebben wanneer je het nodig hebt
"This post may contain irony: Discontinue use if experiencing mood swings, nausea or elevated blood pressure."
| Freie Fahrt fuer freie Buerger! | LHR | Black Trails Matter | Build Back Blacker |
| Freie Fahrt fuer freie Buerger! | LHR | Black Trails Matter | Build Back Blacker |
Was op zoek naar een SRAM Rocker Paddle
Enkel Bike24 had deze op voorraad
Woensdag ochtend besteld
Donderdagnamiddag geleverd door GLS bij de buren en briefje van GLS in mijn bus om te zeggen waar ze geleverd hebben
Enkel Bike24 had deze op voorraad
Woensdag ochtend besteld
Donderdagnamiddag geleverd door GLS bij de buren en briefje van GLS in mijn bus om te zeggen waar ze geleverd hebben
En je woont wel in Nederland ook? Bij mijn vorige bestellingen was het toch altijd wel 4 dagen, dit keer helaas dik 2 weken.. Verwacht het Maandag eindelijk binnen te hebben.
Ik heb de spullen binnen! Eindelijk! 10 Maart bestelt en 22 maart in huis... Kan gebeuren. Hoop wel dat ze terug naar DPD gaan, heb daar toch nog even een klacht over ingediend bij Bike24, vind GLS maar waardeloos qua tracking ook.
- TenZNL
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 5650
- Lid geworden op: zo 31 januari 2016, 15:44
- Mijn mountainbike: Opvallend kleurrijk
Tja, ik had vorige week donderdag 18-03 `s avonds wat besteld en gisterenmorgen werd het al bezorgd door GLS. Geen klachten hier want het is 2 dagen sneller dan de gemiddelde DHL/DPD levering.
In order of appearance: Pivot | Dartmoor | C₃H₈ Hugene | C₃H₈ Tyee
Proud member of #TeamOnbenul
Na je 46e behoor je dood te zijn en op je klapstoel geraniums te schetsen (sound on)
Proud member of #TeamOnbenul
Na je 46e behoor je dood te zijn en op je klapstoel geraniums te schetsen (sound on)
- bouwpakket
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 6132
- Lid geworden op: vr 22 mei 2009, 21:58
- Mijn mountainbike: Ibis Ripley V4, Ripmo V2, Ragley TD:1 SS, Ragley Trig
Top!
Dan kan ik weer verder met mijn werk
MTB Trail Care Crew Utrechtse Heuvelrug
Garage Sale
Ibis Ripley V4
Ibis Ripmo V2
Ibis Ripley V1 => met pensioen, aan de muur
Ragley TD:1 29 ti rigid Single Speed
Garage Sale
Ibis Ripley V4
Ibis Ripmo V2
Ibis Ripley V1 => met pensioen, aan de muur
Ragley TD:1 29 ti rigid Single Speed
- Horsthil
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 1749
- Lid geworden op: di 21 augustus 2018, 18:18
- Mijn mountainbike: Trekpaard en een vonk
-
- Moderator
- Berichten: 13035
- Lid geworden op: wo 3 december 2008, 10:05
Zondagavond twee kettingen besteld. Bijna direct verzonden maar nu ligt het pakketje alweer twee dagen op het depot van GLS in Duitsland.
Dasniebest! En kettingen zijn ook al schaars goed tegenwoordig.
Dasniebest! En kettingen zijn ook al schaars goed tegenwoordig.
Doneer en help mee!
Ibis Ripmo AF 2022
Pace RC529 2019
Sonder Camino Al Apex1 2018
Retired: Nukeproof Scout 290, 2x Trek Superfly 7, Stevens Fluent, Stevens S7
Ibis Ripmo AF 2022
Pace RC529 2019
Sonder Camino Al Apex1 2018
Retired: Nukeproof Scout 290, 2x Trek Superfly 7, Stevens Fluent, Stevens S7
- Klitse
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 1576
- Lid geworden op: do 7 juni 2018, 22:45
- Mijn mountainbike: Moxie / Eccentric / SSSS Inbred
Ik wacht ook nog een pakket van Bike24. Is maandag verstuurd maar ligt ook nog steeds op het depot in de buurt van Berlijn volgens GLS. In mijn geval een shifter en grips en ik heb de tijd dus ik wacht rustig af.
-
- Extreme Biker
- Berichten: 692
- Lid geworden op: ma 16 juli 2007, 01:55
- Mijn mountainbike: Wordt gebruikt
Gls is in Duitsland echt de vertragende factor. Bleef idd een paar dagen in Duitsland op lokatie liggen. Eenmaal in Nederland werd het de volgende werkdag uitgeleverd. M'n retourzending ging een stuk sneller